Dernière mise à jour : 01/11/2024
Chez Codincloud, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services, y compris notre intégration avec Facebook via 3CX.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre service, notamment :
- Vos données de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
- Les informations relatives aux appels, y compris les dates, heures et durées des appels.
- Les messages échangés via notre plateforme.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Gérer et améliorer nos services.
- Répondre à vos demandes et fournir un support client.
- Analyser l'utilisation de nos services afin d'optimiser l'expérience utilisateur.
3. Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Avec votre consentement.
- Pour respecter les lois et réglementations en vigueur.
- Avec nos partenaires de service, y compris Facebook, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services.
4. Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
5. Vos droits
Vous avez le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@codincloud.com.
6. Changements à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site web.
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Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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